„Hallo Frau Müller! Na, dem Benny scheint es ja heute richtig gut zu gehen, wie schön! Und hat Ihre Tochter letzte Woche ihre Führerscheinprüfung bestanden?“
Es kann durchaus sein, dass Ihr Besuch bei uns ganz ähnlich beginnt. Als Haustierarztpraxis möchten wir Sie und ihren Schützling gut kennenlernen und Ihr Haustier am liebsten von Anfang an bis ins hohe Alter begleiten. Dafür haben wir ein gutes Mittel: Vertrauen.
Wir bauen mit unseren tierischen Patienten und ihren Besitzern ein Vertrauensverhältnis auf, in dessen Rahmen wir offen miteinander sprechen können – und zwar kein Tierarztchinesisch, sondern Tacheles. Sie sollen wissen, wie es ihrem Tier geht und wie wir ihm helfen können.
Im besten Fall möchten wir Ihnen unsere Behandlung so gut erklären, dass Sie sie sofort verstehen. Sollte uns doch mal ein Wörtchen "Chinesisch" rausrutschen, sprechen Sie uns darauf an und fragen Sie nach. Wir erklären gern – auch mehrmals.
Dass wir uns für Sie und Ihr Tier so viel Zeit nehmen wie nötig, ist für uns eine Selbstverständlichkeit!